Metodi di pagamento

Per completare il tuo acquisto, puoi utilizzare le carte di pagamento indicate di seguito. Durante il checkout, seleziona il metodo disponibile e segui le istruzioni visualizzate per completare il pagamento.

Metodi di pagamento accettati

• Visa
• Mastercard
• JCB
• Discover
• American Express

La disponibilità del metodo di pagamento viene indicata durante la procedura di checkout. Le informazioni richieste possono variare in base al metodo di pagamento selezionato.

Come effettuare un pagamento

1. Aggiungi al carrello i prodotti che desideri acquistare e procedi al checkout.
2. Seleziona una delle modalità di pagamento disponibili.
3. Inserisci le informazioni richieste seguendo le istruzioni visualizzate nella pagina di pagamento.
4. Controlla i dati dell'ordine e conferma il pagamento.
5. Dopo la corretta autorizzazione del pagamento, l'ordine viene avviato per la successiva elaborazione.

Sicurezza dei pagamenti

Le informazioni relative al pagamento vengono gestite utilizzando misure di sicurezza appropriate. Ti consigliamo di effettuare i pagamenti esclusivamente attraverso la procedura di checkout disponibile sul sito.

Per proteggere i tuoi dati, non inviare tramite e-mail o telefono il numero completo della carta, il codice CVV/CVC, password, codici di verifica o altre credenziali di pagamento.

Pagamento non riuscito o stato del pagamento non corretto

Se il pagamento non va a buon fine, viene rifiutato, risulta ancora in sospeso oppure lo stato dell'ordine non corrisponde al pagamento effettuato, ti invitiamo a contattarci per verificare la situazione.

Per facilitare la verifica, indica il numero dell'ordine e una breve descrizione del problema. Non è necessario comunicare dati sensibili della carta.

Rimborsi

Se un annullamento, un reso o un'altra richiesta di rimborso viene approvata in conformità alle condizioni applicabili, il rimborso viene gestito secondo la nostra Politica di reso e rimborso o la Politica di annullamento dell'ordine, a seconda del caso.

Il rimborso viene effettuato, ove applicabile, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I tempi effettivi di accredito possono variare in base alla banca, all'emittente della carta o al prestatore di servizi di pagamento.

Hai bisogno di assistenza?

Per domande relative a pagamenti, ordini o rimborsi, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Quando ci contatti per un ordine già effettuato, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine e le informazioni necessarie per consentirci di verificare la richiesta, senza inviare dati di pagamento sensibili.