Cookie Policy

La presente Cookie Policy descrive come utilizziamo i cookie e tecnologie similari durante la navigazione e l'utilizzo di Isolvaren, sito dedicato alla vendita online di mobili, soluzioni per l'organizzazione della casa, arredi da esterno e accessori per la casa.

La presente informativa è destinata agli utenti che visitano o utilizzano isolvaren.com e deve essere letta insieme alla nostra Informativa sulla privacy, che contiene informazioni più complete sul trattamento dei dati personali.

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo o tecnologie similari che possono essere memorizzati sul dispositivo dell'utente o utilizzati attraverso il browser durante la visita di un sito web.

Queste tecnologie possono consentire al sito di funzionare correttamente, ricordare alcune preferenze, migliorare l'esperienza di navigazione e, quando previsto e consentito dalla normativa applicabile, raccogliere informazioni statistiche o supportare attività di marketing e personalizzazione.

2. Perché utilizziamo i cookie

I cookie e le tecnologie similari possono essere utilizzati per diverse finalità, tra cui:

• garantire il corretto funzionamento del sito;
• gestire la sessione di navigazione e le funzionalità essenziali;
• supportare il carrello e il processo di acquisto;
• memorizzare determinate preferenze dell'utente;
• migliorare la sicurezza e contribuire alla protezione del sito;
• analizzare le prestazioni e l'utilizzo del sito, ove consentito;
• migliorare l'esperienza di navigazione;
• supportare attività di marketing, pubblicità o personalizzazione, quando previste e previo consenso ove richiesto dalla normativa applicabile.

3. Tipologie di cookie

3.1 Cookie tecnici o necessari

I cookie tecnici o necessari possono essere utilizzati per consentire il funzionamento essenziale del sito e delle sue principali funzionalità. Possono, ad esempio, contribuire alla gestione della sessione, del carrello, del processo di checkout e della sicurezza.

Quando sono strettamente necessari per fornire il servizio richiesto dall'utente o per consentire il corretto funzionamento del sito, tali tecnologie possono essere utilizzate senza il consenso preventivo dell'utente, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

3.2 Cookie funzionali

I cookie funzionali possono essere utilizzati per ricordare determinate impostazioni o preferenze e per rendere la navigazione più semplice e personalizzata.

Quando il loro utilizzo non è strettamente necessario per il funzionamento richiesto dall'utente, il loro impiego avviene nel rispetto delle modalità di consenso previste dalla normativa applicabile.

3.3 Cookie analitici o statistici

I cookie analitici o statistici possono essere utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito, ad esempio attraverso informazioni aggregate relative alle visite, alle pagine consultate e alle modalità di utilizzo delle funzionalità.

Il trattamento mediante strumenti analitici viene effettuato secondo la loro effettiva configurazione, finalità e modalità di trattamento dei dati. A seconda delle caratteristiche dello strumento utilizzato, della natura dei dati trattati e della normativa applicabile, può essere richiesto il consenso dell'utente.

3.4 Cookie di marketing o profilazione

Qualora tali tecnologie siano utilizzate, i cookie di marketing o di profilazione possono consentire di analizzare le preferenze o le attività di navigazione per supportare contenuti pubblicitari, attività promozionali o funzionalità di personalizzazione.

Tali cookie vengono utilizzati, ove richiesto, soltanto dopo aver ottenuto il consenso dell'utente secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

4. Quali informazioni possono essere raccolte

A seconda del tipo di cookie o tecnologia utilizzata, possono essere raccolte informazioni tecniche e relative all'utilizzo del sito, quali:

• tipo e versione del browser;
• tipo di dispositivo utilizzato;
• indirizzo IP o identificativi tecnici correlati;
• pagine visitate;
• data e ora di accesso;
• frequenza e modalità di interazione con il sito;
• preferenze selezionate dall'utente;
• informazioni tecniche relative alla navigazione e alle prestazioni del sito.

La natura delle informazioni effettivamente raccolte dipende dalle tecnologie presenti e dalla loro configurazione. Non utilizziamo la presente Cookie Policy per dichiarare l'impiego di strumenti o servizi che non siano effettivamente presenti sul sito.

5. Consenso ai cookie

Rispettiamo il diritto dell'utente di essere informato sull'utilizzo dei cookie e di tecnologie similari.

Per le tecnologie che richiedono il consenso preventivo, il consenso viene richiesto prima del loro utilizzo, secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

L'utente può scegliere, quando previsto, se accettare, rifiutare o gestire le categorie di cookie non necessari attraverso gli strumenti messi a disposizione sul sito.

La semplice prosecuzione della navigazione sul sito non viene considerata, di per sé, come consenso a tutti i cookie o alle tecnologie che richiedono il consenso dell'utente.

6. Rifiuto e revoca del consenso

Quando il consenso è necessario, l'utente può rifiutare i cookie non necessari senza che ciò comporti, nei limiti previsti dalla normativa applicabile, la perdita delle funzionalità di base che devono essere disponibili per l'utilizzo del sito.

Il consenso precedentemente prestato può essere revocato in qualsiasi momento attraverso gli strumenti di gestione dei cookie eventualmente disponibili sul sito.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca, quando tale trattamento era basato su un consenso validamente prestato.

7. Come gestire i cookie

Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite, ove disponibile, attraverso il pannello di gestione dei cookie presente sul sito.

È inoltre possibile modificare alcune impostazioni relative ai cookie direttamente attraverso le impostazioni del proprio browser. A seconda del browser utilizzato, l'utente può accettare, bloccare o eliminare determinati cookie.

La disattivazione dei cookie tecnici o necessari può compromettere il corretto funzionamento di alcune parti del sito, del carrello o del processo di acquisto.

8. Durata dei cookie

La durata di conservazione dei cookie varia in base alla loro tipologia, funzione e configurazione.

I cookie di sessione sono generalmente utilizzati durante una sessione di navigazione e possono essere eliminati alla chiusura del browser.

I cookie persistenti possono invece rimanere memorizzati sul dispositivo per un periodo determinato dalla relativa configurazione, dalla finalità del cookie e dalle impostazioni tecniche applicabili.

Poiché la configurazione tecnica del sito può cambiare nel tempo, la durata effettiva dei singoli cookie dipende dalle tecnologie effettivamente utilizzate.

9. Cookie di terze parti

Alcune funzionalità tecniche o servizi eventualmente integrati nel sito possono, ove presenti, utilizzare tecnologie di terze parti in grado di impostare o leggere cookie o identificatori similari.

Tali tecnologie possono, a seconda del servizio utilizzato, riguardare funzionalità tecniche, sicurezza, analisi statistiche, pagamenti o altre funzionalità necessarie al funzionamento del sito.

Non vengono indicati in questa informativa specifici fornitori, strumenti, identificativi dei cookie o periodi di conservazione che non siano stati effettivamente verificati e configurati sul sito.

Quando il trattamento effettuato da una terza parte richiede il consenso dell'utente, tale consenso viene richiesto secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.

10. Cookie e dati personali

Alcune informazioni raccolte attraverso cookie o tecnologie similari possono costituire dati personali ai sensi della normativa applicabile.

Quando ciò avviene, il relativo trattamento viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali e di comunicazioni elettroniche.

Per informazioni più complete sulle modalità con cui trattiamo i dati personali, sulle finalità del trattamento, sulle basi giuridiche, sui tempi di conservazione e sui diritti dell'interessato, è possibile consultare la nostra Informativa sulla privacy.

11. Base giuridica

La base giuridica applicabile dipende dalla specifica finalità e dalla natura della tecnologia utilizzata.

Le tecnologie strettamente necessarie al funzionamento del sito possono essere utilizzate nei limiti consentiti dalla normativa applicabile. Per le tecnologie non necessarie che richiedono il consenso, il trattamento si basa sul consenso dell'utente.

Quando il trattamento dei dati personali avviene sulla base del consenso, l'utente ha il diritto di non prestarlo e di revocarlo successivamente, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

12. Diritti dell'interessato

Nei limiti e alle condizioni previste dal GDPR e dalla normativa applicabile, l'utente può esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali trattati, tra cui:

• ottenere l'accesso ai propri dati personali;
• richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• richiedere la cancellazione dei dati, quando ne ricorrono i presupposti;
• richiedere la limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge;
• richiedere la portabilità dei dati, quando applicabile;
• opporsi a determinati trattamenti, nei casi previsti dalla normativa;
• revocare il consenso precedentemente prestato;
• esercitare gli ulteriori diritti previsti dalla normativa applicabile, compresi quelli relativi a eventuali processi decisionali automatizzati, ove applicabili.

L'esercizio di tali diritti può essere soggetto alle condizioni, limitazioni ed eccezioni previste dal GDPR o da altre disposizioni di legge applicabili.

13. Reclami e autorità di controllo

Se l'utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile, può contattarci per sottoporre la questione alla nostra attenzione.

L'interessato ha inoltre il diritto, nei casi previsti dalla normativa, di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.

Per l'Italia, l'autorità nazionale competente in materia di protezione dei dati personali è il Garante per la protezione dei dati personali.

14. Aggiornamenti della Cookie Policy

La configurazione tecnica del sito e le tecnologie utilizzate possono cambiare nel tempo. Di conseguenza, questa Cookie Policy può essere aggiornata quando necessario per riflettere modifiche tecniche, operative o normative.

La versione pubblicata sul sito rappresenta la versione applicabile al momento della consultazione.

15. Contatti

Per domande relative ai cookie, alla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Per richieste relative ai dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dalla normativa, si consiglia di indicare nell'email le informazioni necessarie per consentirci di comprendere e gestire la richiesta, evitando di inviare password, codici di sicurezza, numeri completi di carte di pagamento o altre informazioni sensibili non necessarie.